Esta Política de Privacidade descreve como www.dbeyes.net (o “Site” ou “nós”) coleta, usa e divulga suas Informações Pessoais quando você visita ou faz uma compra no Site.

Contato

After reviewing this policy, if you have additional questions, want more information about our privacy practices, or would like to make a complaint, please contact us by e-mail at info@comfpromedical.com or by mail using the details provided below:

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Coleta de informações pessoais

Ao visitar o Site, coletamos certas informações sobre seu dispositivo, sua interação com o Site e informações necessárias para processar suas compras. Também podemos coletar informações adicionais se você entrar em contato conosco para obter suporte ao cliente. Nesta Política de Privacidade, nos referimos a qualquer informação sobre um indivíduo identificável (incluindo as informações abaixo) como “Informações Pessoais”. Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre quais Informações Pessoais coletamos e por quê.

• Informações do dispositivo
• Finalidade da coleta:Para carregar o Site corretamente para você e para realizar análises sobre o uso do Site a fim de otimizá-lo.
• Fonte da coleta:Coletados automaticamente quando você acessa nosso Site usando cookies, arquivos de log, web beacons, tags ou pixels.[ADICIONAR OU REMOVER QUAISQUER OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO UTILIZADAS].
• Divulgação para fins comerciais:Compartilhado com nosso processador Shopify[ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESSAS INFORMAÇÕES].
• Informações pessoais coletadas:versão do navegador web, endereço IP, fuso horário, informações de cookies, quais sites ou produtos você visualiza, termos de pesquisa e como você interage com o Site.[ADICIONE OU REMOVA QUAISQUER OUTRAS INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS].
• Informações sobre o pedido
• Finalidade da coleta:Para fornecer produtos ou serviços a você, cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio, fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos, comunicar-nos com você, analisar nossos pedidos em busca de possíveis riscos ou fraudes e, quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.
• Fonte da coleta:coletado de você.
• Divulgação para fins comerciais:Compartilhado com nosso processador Shopify[ADICIONE QUAISQUER OUTROS FORNECEDORES COM OS QUAIS VOCÊ COMPARTILHA ESSAS INFORMAÇÕES. POR EXEMPLO, CANAIS DE VENDAS, GATEWAYS DE PAGAMENTO, APLICATIVOS DE ENVIO E LOGÍSTICA].
• Informações pessoais coletadas:Nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito)[INSERIR QUAISQUER OUTROS TIPOS DE PAGAMENTO ACEITOS]), endereço de e-mail e número de telefone.
• Informações de suporte ao cliente
• Finalidade da coleta:
• Fonte da coleta:
• Divulgação para fins comerciais:
• Informações pessoais coletadas: [INSERIR QUAISQUER OUTRAS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ COLETA: DADOS OFFLINE, DADOS/LISTAS DE MARKETING COMPRADOS]
• Finalidade da coleta:Para prestar suporte ao cliente.
• Fonte da coleta:coletado de você
• Divulgação para fins comerciais: [ADICIONE QUAISQUER FORNECEDORES UTILIZADOS PARA PRESTAR SUPORTE AO CLIENTE]
• Informações pessoais coletadas: [ADICIONE QUAISQUER MODIFICAÇÕES ÀS INFORMAÇÕES LISTADAS ACIMA OU INFORMAÇÕES ADICIONAIS CONFORME NECESSÁRIO.]

[INSERIR A SEGUINTE SEÇÃO CASO HAJA RESTRIÇÃO DE IDADE]

Menores

O Site não se destina a indivíduos menores de idade.[INSERIR IDADE]Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai/mãe ou responsável legal e acredita que seu filho(a) nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco no endereço acima para solicitar a exclusão.

Compartilhamento de informações pessoais

Compartilhamos suas Informações Pessoais com provedores de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima. Por exemplo:

• Utilizamos o Shopify para gerir a nossa loja online. Pode ler mais sobre como o Shopify utiliza as suas informações pessoais aqui:https://www.shopify.com/legal/privacidade.
• Podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.
• [INSERIR INFORMAÇÕES SOBRE OUTROS FORNECEDORES DE SERVIÇOS]

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE ESTIVER USANDO REMARKETING OU PUBLICIDADE DIRECIONADA]

Publicidade Comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos suas Informações Pessoais para fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Por exemplo:

• [INSERIR SE APLICÁVEL]Utilizamos o Google Analytics para entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Você também pode optar por não participar do Google Analytics aqui:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• [INSERIR SE VOCÊ UTILIZA UM APLICATIVO DE MARKETING DE TERCEIROS QUE COLETA INFORMAÇÕES SOBRE A ATIVIDADE DO COMPRADOR EM SEU SITE]Compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e sua interação com nossos anúncios em outros sites com nossos parceiros de publicidade. Coletamos e compartilhamos algumas dessas informações diretamente com nossos parceiros de publicidade e, em alguns casos, por meio do uso de cookies ou outras tecnologias semelhantes (para as quais você pode dar seu consentimento, dependendo de sua localização).
• [INSERIR SE ESTIVER USANDO O PÚBLICO-ALVO DO SHOPIFY]Usamos o Shopify Audiences para exibir anúncios em outros sites, por meio de nossos parceiros de publicidade, para compradores que fizeram compras com outros lojistas do Shopify e que também podem se interessar pelo que oferecemos. Também compartilhamos informações sobre seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado às suas compras com o Shopify Audiences, por meio do qual outros lojistas do Shopify podem fazer ofertas que possam ser do seu interesse.
• [INSERIR OUTROS SERVIÇOS DE PUBLICIDADE UTILIZADOS]

Para obter mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educativa da Network Advertising Initiative (“NAI”) emhttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode optar por não receber publicidade direcionada das seguintes maneiras:

[INCLUIR LINKS DE DESATIVAÇÃO DE QUAISQUER SERVIÇOS UTILIZADOS. LINKS COMUNS INCLUEM:]

FACEBOOK -https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE -https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• BING -https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em:https://optout.aboutads.info/.

Utilização de informações pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, o que inclui: oferecer produtos à venda, processar pagamentos, enviar e concluir seu pedido e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

[INCLUA A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]

Fundamento jurídico

Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”), se você for residente do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), processamos suas informações pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:

[INCLUIR TUDO O QUE SE APLICAR AO SEU NEGÓCIO]

• Seu consentimento;
• O cumprimento do contrato entre você e o Site;
• Cumprimento de nossas obrigações legais;
• Para proteger seus interesses vitais;
• Executar uma tarefa realizada em prol do interesse público;
• Para atender aos nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos seus direitos e liberdades fundamentais.

Retenção

Ao efetuar uma encomenda através do Site, conservaremos as suas Informações Pessoais nos nossos registos, a menos que e até que nos solicite a eliminação dessas informações. Para mais informações sobre o seu direito ao apagamento, consulte a secção "Os seus direitos" abaixo.

tomada de decisão automática

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), tem o direito de se opor ao processamento de dados baseado exclusivamente em decisões automatizadas (incluindo a definição de perfis), quando essas decisões produzirem efeitos jurídicos sobre você ou o afetarem significativamente de qualquer outra forma.

We [FAÇA/NÃO FAÇA]Participar de processos de tomada de decisão totalmente automatizados que tenham efeitos legais ou de outra forma significativos, utilizando dados do cliente.

Nosso processador de pagamentos, Shopify, utiliza um sistema limitado de tomada de decisões automatizadas para prevenir fraudes, que não tem efeito legal ou significativo sobre você.

Os serviços que incluem elementos de tomada de decisão automatizada incluem:

• Lista negra temporária de endereços IP associados a transações repetidamente falhas. Esta lista negra persiste por algumas horas.
• Lista negra temporária de cartões de crédito associados a endereços IP bloqueados. Essa lista negra permanece ativa por um curto período de tempo.

Venda de informações pessoais

[INCLUA ESTA SEÇÃO SE SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA E VENDER INFORMAÇÕES PESSOAIS CONFORME DEFINIDO POR ESTA LEI]

Nosso site vende informações pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (“CCPA”).

[Inserir:

• categorias de informações vendidas;
• SE UTILIZAR O SHOPIFY AUDIENCES: informações sobre o seu uso do Site, suas compras e o endereço de e-mail associado à sua compra.
• Instruções sobre como optar por não participar da venda;
• se a sua empresa vende informações de menores (menores de 16 anos) e se obtém autorização expressa desses menores;
• Se você oferecer um incentivo financeiro para a venda de informações, forneça informações sobre qual é esse incentivo.

 

Seus direitos

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA LOJA ESTIVER LOCALIZADA NA EUROPA OU SE VOCÊ TIVER CLIENTES NA EUROPA]

RGPD

Se você reside no Espaço Econômico Europeu (EEE), tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você, de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato acima.[OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA O ENVIO DE SOLICITAÇÕES DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]

Suas informações pessoais serão inicialmente processadas na Irlanda e, em seguida, transferidas para fora da Europa para armazenamento e processamento adicional, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos. Para obter mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o Whitepaper do GDPR da Shopify:https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLUIR A SEGUINTE SEÇÃO SE SUA EMPRESA ESTIVER SUJEITA À LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA]

CCPA

Se você reside na Califórnia, tem o direito de acessar as Informações Pessoais que mantemos sobre você (também conhecido como "Direito de Saber"), de transferi-las para um novo serviço e de solicitar que suas Informações Pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou apagadas. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informações de contato acima.[OU INSERIR INSTRUÇÕES ALTERNATIVAS PARA O ENVIO DE SOLICITAÇÕES DE ACESSO, EXCLUSÃO, CORREÇÃO E PORTABILIDADE]

Caso deseje designar um agente autorizado para enviar essas solicitações em seu nome, entre em contato conosco no endereço acima.

Cookies

Um cookie é uma pequena quantidade de informações que é baixada para o seu computador ou dispositivo quando você visita nosso site. Usamos diversos tipos de cookies, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou conteúdo. Os cookies melhoram sua experiência de navegação, permitindo que o site se lembre de suas ações e preferências (como login e seleção de região). Isso significa que você não precisa inserir essas informações novamente cada vez que retorna ao site ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre como as pessoas usam o site, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

Utilizamos os seguintes cookies para otimizar sua experiência em nosso Site e para fornecer nossos serviços.

[Certifique-se de comparar esta lista com a lista atual de cookies da Shopify na loja virtual do lojista:https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies necessários para o funcionamento da loja

Nome	Função	Duração
_ab	Utilizado em conexão com o acesso administrativo.	2y
_secure_session_id	Utilizado em conexão com a navegação em uma loja virtual.	24 horas
_shopify_country	Utilizado no processo de finalização da compra.	sessão
_shopify_m	Utilizado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente.	1y
_shopify_tm	Utilizado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente.	30 minutos
_shopify_tw	Utilizado para gerenciar as configurações de privacidade do cliente.	2w
_storefront_u	Utilizado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.	1 minuto
_consentimento_de_rastreamento	Preferências de rastreamento.	1y
c	Utilizado no processo de finalização da compra.	1y
carrinho	Utilizado em conjunto com o carrinho de compras.	2w
moeda_do_carrinho	Utilizado em conjunto com o carrinho de compras.	2w
assinatura do carrinho	Utilizado no processo de finalização da compra.	2w
carrinho_ts	Utilizado no processo de finalização da compra.	2w
versão_cartucho	Utilizado em conjunto com o carrinho de compras.	2w
Confira	Utilizado no processo de finalização da compra.	4w
checkout_token	Utilizado no processo de finalização da compra.	1y
finalização_de_compra_dinâmica_mostrada_no_carrinho	Utilizado no processo de finalização da compra.	30 minutos
ocultar_shopify_pagamento_para_finalização_de_compra	Utilizado no processo de finalização da compra.	sessão
manter_vivo	Utilizado em conexão com a localização do comprador.	2w
id_do_dispositivo_mestre	Utilizado em conjunto com o login do comerciante.	2y
passo_anterior	Utilizado no processo de finalização da compra.	1y
lembre de mim	Utilizado no processo de finalização da compra.	1y
assinatura_cliente_segura	Utilizado em conexão com o login do cliente.	20 anos
shopify_pay	Utilizado no processo de finalização da compra.	1y
shopify_pay_redirect	Utilizado no processo de finalização da compra.	30 minutos, 3 semanas ou 1 ano, dependendo do valor.
resumo_da_loja	Utilizado em conexão com o login do cliente.	2y
checkout_inicial_rastreado	Utilizado no processo de finalização da compra.	1y
checkout_one_experiment	Utilizado no processo de finalização da compra.	sessão

Relatórios e análises

Nome	Função	Duração
_landing_page	Acompanhe as páginas de destino.	2w
_orig_referrer	Acompanhe as páginas de destino.	2w
_s	Análises do Shopify.	30 minutos
_shopify_d	Análises do Shopify.	sessão
_shopify_s	Análises do Shopify.	30 minutos
_shopify_sa_p	Análises do Shopify relacionadas a marketing e indicações.	30 minutos
_shopify_sa_t	Análises do Shopify relacionadas a marketing e indicações.	30 minutos
_shopify_y	Análises do Shopify.	1y
_y	Análises do Shopify.	1y
_shopify_evids	Análises do Shopify.	sessão
_shopify_ga	Shopify e Google Analytics.	sessão

[INSERIR OUTROS COOKIES OU TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO QUE VOCÊ UTILIZA]

O tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie “persistente” ou de “sessão”. Os cookies de sessão duram até você encerrar a navegação, enquanto os cookies persistentes duram até expirarem ou serem excluídos. A maioria dos cookies que utilizamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são baixados para o seu dispositivo.

Você pode controlar e gerenciar cookies de diversas maneiras. Lembre-se de que remover ou bloquear cookies pode afetar negativamente sua experiência de usuário e algumas partes do nosso site podem não estar totalmente acessíveis.

A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas você pode escolher se deseja ou não aceitá-los através das configurações do seu navegador, geralmente encontradas no menu "Ferramentas" ou "Preferências". Para obter mais informações sobre como modificar as configurações do seu navegador ou como bloquear, gerenciar ou filtrar cookies, consulte o arquivo de ajuda do seu navegador ou sites como:www.allaboutcookies.org.

Além disso, observe que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente o compartilhamento de informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade. Para exercer seus direitos ou optar por não participar de determinados usos de suas informações por essas partes, siga as instruções na seção “Publicidade Comportamental” acima.

Não rastrear

Note que, como não existe um consenso na indústria sobre como responder aos sinais de "Não rastrear", não alteramos nossas práticas de coleta e uso de dados quando detectamos esse sinal em seu navegador.

Mudanças

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Reclamações

Conforme mencionado acima, se desejar apresentar uma reclamação, entre em contato conosco por e-mail ou por correio, utilizando os dados fornecidos na seção “Contato” acima.

Caso não esteja satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentá-la à autoridade de proteção de dados competente. Pode contactar a sua autoridade de proteção de dados local ou a nossa autoridade de supervisão aqui:[Adicione informações de contato ou o site da autoridade de proteção de dados em sua jurisdição. Por exemplo:https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Última atualização:[Data]